Обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов, если у вас возникли вопросы по условиям предоставления бонусов. Некоторые бонусы могут иметь свои собственные условия. Чтобы узнать больше о конкретных бонусах, ознакомьтесь с условиями их предоставления на их отдельных страницах.
1. Общие правила
1.1. Каждая доступная валюта имеет фиксированный эквивалент по отношению к другим доступным валютам относительно внесения депозитов, ставок и получения призов. Эти эквиваленты применяются, если не указано иное. Текущие эквиваленты в RUB установлены из расчёта 1 EUR = 75RUB.
1.2. Минимальный депозит для получения бонуса на депозит составляет 20 EUR (1 500 RUB).
1.3. Сроки бонусов и акций указываются в UTC TZ.
1.4. Одновременно вы можете воспользоваться только одним бонусом. Бонусы на депозит не суммируются между собой. Одновременно может быть активирован только один бонус.
1.5. Тот или иной бонус может быть получен только один раз на человека/счёт, семью, домохозяйство, адрес, адрес электронной почты, номер кредитной карты, IP-адреса и место, где компьютеры используются совместно (университет, община, школа, публичная библиотека, рабочее место и т.п.).
1.6. Кешбэк является бонусом, если не указано иное. Любые правила, которые применяются к бонусам в целом, применяются и к кешбэку.
1.7. Максимальный лимит на вывод средств после отыгрыша бездепозитного бонуса, включая фриспины, составляет 50 EUR (3 750 RUB). Максимальная сумма для вывода средств, полученных от бездепозитных фриспинов составляет 50 EUR. Ограничение максимального выигрыша сохраняется и после выполнения требования по отыгрышу. Максимальная сумма, которую вы когда-либо сможете вывести из игры с помощью средств, связанных с (бездепозитным) бонусом, составляет 50 EUR. Исключение может быть сделано для лояльных игроков, и в случае выигрыша максимальная сумма выигрыша может быть увеличена. Чтобы запросить вывод средств, необходимо полностью верифицировать свой счёт и внести минимальный депозит.
1.8. Казино оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила и условия предоставления бонусов в любое время.
1.9. Правила и условия предоставления бонусов, опубликованные на данном сайте, составлены на английском языке, и именно английская версия служит основой настоящих правил. Переводы на другие языки выполнены компетентными сотрудниками на добросовестной основе. Однако в случае расхождений между английской версией и переводом, английская версия имеет превалирующую силу над любым переводом.
1.10. В случае возникновения спора все решения, принятые казино, являются окончательными.
1.11. Все бонусы имеют срок действия и истекают, если не отыграны до окончания установленного временного периода.
1.12. Бонусы автоматически аннулируются при достижении активным балансом суммы 0,05 EUR (4 RUB). Данное условие распространяется только на баланс, привязанный к бонусу, т.е. депозит + бонус или только бонус (в случае бездепозитного бонуса), и не распространяется на средства, имеющиеся на балансе игрока, полученные за счёт других депозитов или бонусов.
1.13. Все бонусы недоступны для игроков из Швеции и Финляндии.
1.14. Правила бонуса за регистрацию: Если игрок не внес депозит и не воспользовался Бонусом, то данный Бонус считается бездепозитным бонусом и максимальный выигрыш по такому бонусу равен 50 EUR (4 000 RUB или эквиваленту в других валютах). Если игрок сделал депозит, то этот Бонус считается депозитным бонусом, поэтому максимального выигрыша по такому бонусу нет.
1.15. Каждые 5 EUR (375 RUB) реальных ставок в слотах, игрок вознаграждается одним комплементарным баллом (CP). Каждые 10 EUR (750 RUB) реальных ставок в слотах, игрок вознаграждается одним обмениваемым комплементарным баллом (rCP). Каждые 20 EUR (1500 RUB) реальных ставок в лайв-играх, игрок вознаграждается одним обмениваемым комплементарным баллом (RCP).
2. Отыгрыш бонусов (вейджер)
2.1. Бонус должен быть отыгран 50 раз прежде, чем игрок сможет вывести выигрыш, если не указано иное. Если игрок запросит вывод средств до выполнения требований по отыгрышу, бонус и выигрыш будут аннулированы.
2.2. Максимальная ставка при отыгрыше составляет 375 RUB, если не указано иное. Ограничение максимальной ставки включает ставки, удваивающиеся после завершения игрового раунда, а также внутриигровые бонусные раунды (приобретенные в рамках игры). Нарушение правила максимальной ставки ведет к конфискации всего выигрыша, полученного при игре с бонусом, и возврату депозита.
2.3. Все бонусы должны быть полностью отыграны перед выводом средств. Бонус считается проигранным, если связанные с ним бонусные средства проиграны.
2.4. При использовании бонуса на депозит сначала отыгрываются реальные деньги со счёта игрока и только потом бонусные деньги.
2.5. Игрок имеет право отменить депозитный бонус до того, как начнет отыгрывать его. Если игрок решает отменить бонус на депозит, фриспины также не будут зачислены на его аккаунт (фриспины являются частью депозитного бонуса).
2.6. Если требования по отыгрышу не будут выполнены в течение срока действия бонуса, то как бонусные деньги, так и выигрыш будут списаны с баланса игрока.
2.7. Любой бонус может быть отменен до того, как игрок начнет его отыгрывать. Если ваш бонус был отменен, просим Вас обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации.
2.8. Игры, отыгрыш бонуса в которых запрещён, будут недоступны, если у игрока есть активный бонус.
2.9. Обратите внимание, что каждый тип игр имеет свой коэффициент (эффективность) отыгрыша:
- Видеопокер - 5%;
- Баккарат, Блэкджек, Хай-Лоу, Рулетка, Покер и другие настольные игры - 5% (за исключением игр с живым дилером);
- Слоты - 100% (за исключением игр, перечисленных ниже);
- Live Casino - 0% (отыгрыш в таких играх недоступен).
2.10. Администрация казино оставляет за собой право ограничить (аннулировать) доступность игр, перечисленных в пункте 5.4. во время игры с активным бонусом.
2.11. Игрок может сменить валюту аккаунта только после завершения первого этапа приветственного бонуса.
3. Приветственный пакет
3.1. Игрок может получить бонус за каждый из трёх первых депозитов. Такие бонусы начисляются автоматически после внесения минимального депозита необходимого для получения бонуса:
Бонус на первый депозит составляет 100% от суммы депозита и 100 ФС. Максимальная сумма бонуса составляет 75 000 RUB. Игра - Book of the Fallen от Pragmatic. Если Pragmatic недоступен в вашем регионе, фриспины будут добавлены в слот Aloha King Elvis от BGaming.
Бонус на второй депозит составляет 50% от суммы депозита и 50 ФС. Для получения этого бонуса игроку необходимо сделать депозит, используя промокод RELAX. Максимальная сумма бонуса составляет 150,000 RUB.
Бонус на третий депозит составляет 50% от суммы депозита и 50 ФС. Для получения этого бонуса игроку необходимо сделать депозит, используя промокод ACTNOW. Максимальная сумма бонуса составляет 225,000 RUB. ФС будут зачислены в слот Book of the Fallen (Pragmatic). Если Pragmatic недоступен в вашем регионе, фриспины будут добавлены в слот Aloha King Elvis от BGaming.
3.2. Срок действия неиспользованных бонусных фриспинов истекает через 7 дней после зачисления на аккаунт игрока.
3.3. Срок действия активированных денежных бонусов истекает через 7 дней с момента выдачи, а бонусных фриспинов - через 3 дня с момента выдачи, если не указано иное. Любой не отыгранный бонус, оставшийся в конце указанного периода, будет списан со счёта игрока.
3.4. Максимальная сумма выигрыша для ограниченного кешбэк бонуса на первый депозит составляет 1 000 евро.
4. Релоад бонусы
4.1. Для каждого игрока доступны три регулярных релоад бонуса, начиная с 4-го депозита.
Релоад по понедельникам. Данный бонус предоставляется один раз каждый понедельник. Чтобы получить этот бонус, игроку необходимо внести депозит, используя промокод MON40. Бонус составляет 40% от суммы депозита. Максимальная сумма бонуса составляет 100 EUR (7 500 RUB).
Релоад по средам. Данный бонус доступен один раз каждую среду и включает в себя определённое количество ФС. Чтобы получить этот бонус, игроку необходимо внести депозит, используя промокод BOOK. Количество ФС зависит от суммы депозита:
- Внесите 20 EUR (1 500 RUB) или более - получите 20 ФС;
- Внесите 50 EUR (3 750 RUB) или более - 50 ФС;
- Внесите 100 EUR (7 500 RUB) или более для получения 100 ФС.
Хайроллер релоад. Этот бонус доступен один раз в две недели с момента последнего получения игроком данного бонуса (первый раз безусловен). Для получения данного бонуса игроку необходимо внести депозит на сумму не менее 500 EUR (37 500 RUB), используя промокод HIGHROLL. Максимальная сумма бонуса составляет 1000 EUR (75 000 RUB).
4.2. Срок действия неиспользованных бонусных фриспинов истекает через 7 дней после зачисления на счёт игрока.
4.3. Срок действия активированных денежных бонусов истекает через 7 дней с момента выдачи, а бонусных фриспинов - через 3 дня с момента выдачи, если не указано иное. Любой не отыгранный бонус, оставшийся в конце указанного периода, будет списан со счёта игрока.
4.4 Бонусы релоад по понедельникам, релоад по средам и релоад для хай-роллеров недоступны для VIP-игроков
5. Cashback — Loss
5.1 Кэшбэк на проигранные ставки — это акция Казино, в рамках которой оно возвращает процент от проигранных в ходе акции ставок в качестве бонусных денег.
5.2 Условия акции определяют, в частности, период проведения акции, процент кэшбэка, сумму ставок и/или проигранных ставок, необходимую для квалификации, участвующие игры или категории игр, требования по отыгырышу, а также минимальную ставку.
5.3 Кэшбэк рассчитывается как процент от суммы проигранных ставок — разницы между суммой ставок и суммой выигрышей за время акции. Бонусы, начисленные на ваш счёт во время акции, вычитаются из общей суммы ставок, если они не отменены. Корректировка баланса администратором Казино может увеличить или уменьшить общую сумму к которой применяется процента кэшбэка.
5.4 Например, кэшбэк в размере 10% при сумме ставок в 100 ₽, которые принесли вам 50 ₽, равен (100 ₽ - 50 ₽) * 0,10 = 5 ₽. Если при этом было выдано два бонуса по 25 ₽, и один из них был аннулирован, а ваш баланс был скорректирован на 5 ₽, кэшбэк будет рассчитываться как (100 ₽ - 50 ₽ - 25 ₽ * 2 + 25 ₽ - €5 ₽)*0,10 = 2 ₽.
6. Cashback — Deposit
6.1 Кэшбэк на депозиты — это акция, в рамках которой Казино возвращает процент от суммы депозитов, сделанных в период действия акции, в качестве бонусных денег.
6.2 Например, кешбэк в размере 10% на 100 ₽, внесённых за время акции, равен 100 ₽ * 0,10 = 10 ₽.
7. Запрещенные страны, игры и способы игры
7.1. Казино имеет право отозвать любые бонусы и выигрыши, а также конфисковать все средства с аккаунта игрока, если они были получены нечестным путём или в нарушение настоящих правил.
7.2. Руководство казино оставляет за собой право ограничить доступ к играм, перечисленным в статье 7.4. в следующих странах: Болгария, Босния и Герцеговина, Хорватия, Греция, Венгрия, Сербия, Казахстан, Македония, Республика Молдова, Индонезия, Филиппины, Грузия, Сьерра-Леоне, Испания, Франция, Турция, Эстония, Словакия, Ангилья, Швеция.
7.3. Игроки из следующих стран не могут использовать бездепозитные бонусы: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Ангилья, Австралия, Бахрейн, Бангладеш, Бельгия, Бенин, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Болгария, Бурунди, Камбоджа, Камерун, Кабо-Верде, Чад, Коморские острова, Кот-д'Ивуар, Народно-Демократическая Республика Хорватия, Эквадор, Египет, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эстония, Эфиопия, Франция, Гамбия, Грузия, Гана, Греция, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гайана, Венгрия, Индия, Индонезия, Ирак, Исламская Республика Иран, Израиль, Италия, Казахстан, Кения, Корея, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Лесото, Либерия, Македония, Мадагаскар, Малави, Малайзия, Мали, Мавритания, Маврикий, Мексика, Монголия, Черногория, Марокко, Мозамбик, Мьянма, Намибия, Непал, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Оман, Пакистан, Палестина, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Польша, Португалия, Республика Македония, Республика Молдова, Республика Румыния, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Сенегал, Сербия, Сейшельские Острова, Сьерра-Леоне, Словакия, Словения, Южный Судан, Испания, Судан, Эсватини, Швеция, Сирийская Арабская Республика, Тайвань, Таиланд, Того, Тунис, Турция, Уганда, Украина, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания, Объединенная Республика Танзания, Соединенные Штаты Америки, Вьетнам, Йемен, Замбия, Зимбабве.
7.4. Администрация казино оставляет за собой право ограничить доступ к следующим играм при наличии у игрока активного бонуса:
7.5. Запрещается злоупотреблять бонусными предложениями (акциями, лотереями и турнирами) Казино. При выявлении таких случаев, Казино оставляет за собой право конфисковать выигрыши, полученные в результате злоупотребления бонусными предложениями, а также лишить игрока возможности использовать любые бонусы в будущем.
7.6. В процессе игры, запрещается откладывать любые игровые раунды, включая фриспины и бонусные раунды, на время, когда игроку больше не нужно будет отыгрывать бонус, и/ или вносить новый депозит(ы) при наличии активных фриспинов и бонусных раундов. Если игрок подозревается в подобных действиях, руководство Казино оставляет за собой право отменить все бонусы и конфисковать любые выигрыши, полученные с их помощью, по своему усмотрению.
7.7. Запрещается использовать бонусы исключительно для продвижения по внутриигровым бонусным уровням. Например, использовать бонусные или денежные средства исключительно для продвижения по бонусным уровням, когда требуется собрать 9 из 10 монет для достижения внутриигрового бонуса, а затем собрать последнюю монету из 10 для достижения последнего уровня внутриигрового бонуса. Кроме того, запрещается завершать раунды с помощью ставок, когда бонусные средства были конфискованы, проиграны, отыграны или конвертированы в валюту. Все выигрыши полученные таким способом будут аннулированы.
7.8. Игроку запрещается использовать какие-либо стратегии при игре с активным бонусом для выполнения требований по отыгрышу бонуса. Если у Казино имеются достаточные основания полагать, что действия игрока направлены на получение бонусного преимущества, Казино оставляет за собой право аннулировать все выигрыши игрока.
8. Правила и условия проведения турниров
8.1. Награда за турнир считается бонусом и к ней применяются соответствующие правила и условия, если не указано иное.
8.2. Турниры заканчиваются в установленное время. Любые раздачи, спины или внутриигровые бонусы, полученные игроком на момент завершения турнира и их результаты не будут учитываться при определении окончательного результата турнира. Только сыгранные раздачи, спины и внутриигровые бонусы засчитываются в окончательный результат.
8.3. Призы начисляются непосредственно на баланс игрока в течение нескольких минут после окончания турнира.
8.4. Игрок может использовать только один аккаунт для участия в турнирах в Казино. Любые турнирные выигрыши игроков с несколькими активными аккаунтами будут конфискованы, а все аккаунты будут заблокированы.
8.5. Таблица лидеров в турнирном лобби обновляется ежеминутно. В связи с этим возможна небольшая задержка в отображении вашей позиции в турнире и баланса.
8.6. Более подробную информацию о турнирах можно найти на странице "Турниры".
9. Программа лояльности
VIP-программа — это постоянная акция, которая позволяет игрокам получать дополнительные призы и повышенный еженедельный кэшбэк по мере того, как они продолжают делать ставки реальными деньгами в слотах. Перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться с текущими Условиями и положениями VIP-программы.
